Il cliente aveva già una Brand Identity che dovevamo mantenere e rispettare, ma a livello Social non aveva una comunicazione e uno stile ben strutturato. Partendo dal materiale che era stato realizzato durante gli anni precedenti, abbiamo creato una strategia che mirasse al coinvolgimento degli utenti già acquisiti e puntasse ad allargare la community.

Inoltre, abbiamo scelto uno stile cromatico da applicare a tutte le fotografie così da creare nell’insieme un’immagine omogenea e coerente nel tempo.

Grazie alla possibilità di lavorare da remoto abbiamo avuto l’opportunità di trascorrere 4 mesi in Chiesa in Valmalenco, così da poter realizzare contenuti fotografici e riprese in tempo reale.

In questo periodo abbiamo introdotto un nuovo modo di comunicare rispetto a tutti gli altri competitor: video in Real Life all’interno delle stories.

Al momento nessun impianto sciistico carica all’interno del proprio profilo video della situazione giornaliera attuale con così tanta frequenza.

La costanza di pubblicazione ha avuto un incremento notevole nella crescita della pagina e a distanza di un anno la community è diventata sempre più partecipe.

Essere sul campo per tutta la stagione invernale ci ha fatto conoscere più da vicino questa realtà sciistica, avvicinandoci a tutte quelle problematiche interne che solo vivendole si possono comprendere, ma non solo. Vivendo giornalmente il comprensorio, possiamo dire di essere informati su tutte le informazioni di servizio che gli utenti richiedono ogni giorno in privato all’interno delle pagine Instagram e Facebook. Questo permette di rispondere con maggior rapidità e costanza in autonomia, senza dover confrontarci di continuo con il cliente.

Le campagne pubblicitarie hanno aiutato il comprensorio a farsi conoscere ad un numero più vasto di persone. Promuovendo i suoi punti di forza, all’interno di grafiche e video mirati, abbiamo raggiunto un gran numero di nuovi utenti, allargando la nostra community.

Rispetto agli scorsi anni abbiamo voluto dare valore e visibilità anche alle attività limitrofe del comprensorio. L’obiettivo era quello di valorizzare tutto il territorio circostante.

All’interno della pagina Valmalenco Ski Resort non si troveranno solo contenuti inerenti all’impianto sciistico, ma anche ristoranti, rifugi, bar, alloggi e tutte le attività vicine così da rendere unica l’esperienza in Valmalenco.